FAQ

🤗 Le sans gluten

🌾 Les produits sont-ils certifiés sans gluten ?

Oui, tous nos produits sont certifiés sans gluten par l'Afdiag (Association Française Des Intolérants Au Gluten). Cette certification garantit une teneur en gluten inférieure à 20 ppm, conforme à la réglementation européenne, pour une consommation en toute sécurité par les personnes cœliaques et intolérantes au gluten.

💵 Les produits Flowi sont-ils remboursés par la sécurité sociale ?

Oui, les pâtes et les biscuits peuvent être remboursés par la sécurité sociale, vous pouvez retrouver les codes à scanner ici

🐄Les produits sans gluten Flowi sont-ils vegan et sans produits d'origine animale ?

Oui, tous nos produits Flowi sont 100 % vegan, sans œufs, sans lait et sans aucun ingrédient d'origine animale. Nos recettes conviennent parfaitement aux personnes suivant un régime végétalien, végétarien ou ayant des allergies aux produits laitiers.

🌿Les produits sans gluten Flowi sont-ils certifiés bio ?

Oui, Flowi a obtenu la certification bio AB (Agriculture Biologique). Nos produits sans gluten bio sont fabriqués avec des ingrédients issus de l'agriculture biologique, sans pesticides ni OGM.

🇫🇷 Où sont fabriqués vos produits ?

Nous sélectionnons soigneusement nos partenaires de fabrication en France et en Italie.

🛒 Commande et livraison

📦 Où livres-tu ?

Nous livrons nos produits sans gluten Flowi en France métropolitaine, en Belgique et au Luxembourg. La livraison est gratuite à partir de 55€ d'achat en point relais. Délai de livraison : 5 jours ouvrés. Commandez vos produits vegan et sans gluten partout en France, Belgique et Luxembourg.

🚀 Quels sont les frais et délais de livraison ?

🆓 Livraison gratuite en points relais dès 55€ d'achat.
📦 Expédition sous 24h (jours ouvrés) pour toute commande passée avant 14h.
⏳ Livraison sous 3-5 jours ouvrés en France métropolitaine.
📍 Suivi de commande envoyé par email dès l'expédition.

🔎 Comment suivre ma commande ?

Une fois expédiée, tu recevras un email avec ton numéro de suivi. Pense à vérifier tes spams !

❌ Puis-je modifier ou annuler ma commande ?

Contacte-nous en répondant directement au mail de confirmation de ta commande.

Produits et ingrédients

💯 Qu'est-ce qui rend Flowi unique ?

Contrairement aux marques sans gluten classiques, Flow ic'est :
✅ Jusqu'à -56% de sucre
🌱 100% d'ingrédients simples
🚫 Additifs nocifs
🇫🇷 Fabriqué en France et Italie

et surtout ... ultra gourmand

📊 Composition nutritionnelle

Tous les produits flowi sont conçus pour allier plaisir et bienfaits, avec des ingrédients rigoureusement sélectionnés.
◽ Réduit en sucres
🧂 Réduit en sel

✨ Ca veut dire quoi "clean" ?

Toutes les recettes sont certifiées "ingrédients simples" par le label GOÛM,
et certifiées BIO, et aucun additif controversé n'est utilisé.

🍫 Création des produits et saveurs

Tous les produits Flowi sont co-créés par nos Flowies, selon vos besoins et vos goûts !

💳 Paiement et sécurité

🔐 Mon paiement est-il sécurisé ?

Oui, tous les paiements sont sécurisés grâce à des technologies de pointe. Tes informations restent confidentielles et protégées.

💰 Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Tu peux payer avec :

  • 💳 CB, Visa, Mastercard
  • 🍏 Apple Pay

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